Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.iletiniz.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

İleti Yönetim Sistemi (İYS), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) izinlerinin merkezi olarak yönetildiği yasal altyapıdır. İletiniz üzerinden Türkiye’deki numaralara ticari içerikli SMS göndermek için alıcının İYS’te onayının bulunması zorunludur.

​
Hangi Gönderimler İYS Kapsamındadır?

Gönderim türüİYS izni gerekir mi?
Pazarlama, kampanya, indirim duyurularıEvet
Üyelik onayı, e-bültenEvet
Şifre sıfırlama, doğrulama kodu (OTP)Hayır
Sipariş onayı, kargo bildirimi, randevu hatırlatmaHayır
Hizmet kesintisi/arıza bildirimi (mevcut müşteriye)Hayır
Kamu güvenliği/acil bildirimleriHayır
Bilgilendirme (transactional) mesajları kanun gereği İYS kapsamı dışındadır. Hangi gönderiminizin hangi kategoriye girdiği konusunda emin değilseniz hukuki danışmanınıza başvurun.

​
İYS İzin Doğrulaması

İletiniz SMS gönderimlerinde İYS izin denetimini sağlayıcı katmanında yapar:
  • İleti Merkezi, Verimor gibi sağlayıcılar İYS entegrasyonludur — gönderim isteğinde alıcının izin durumunu kendi tarafında sorgular.
  • İzni olmayan numara için sağlayıcı gönderimi reddeder ve mesaj failed durumuyla döner.
  • error.code alanında sağlayıcı-spesifik İYS hatası bulunur (örn. verimor_NOT_ALLOWED_BY_IYS).
İletiniz tarafında ayrıca bireysel/tacir liste tipi olarak gönderim yapılır (sağlayıcı bazında varsayılan: bireysel — gerçek kişiler için). Tacir/firma alıcıları için gönderim akışı yol haritasındadır.

​
Yasal Sorumluluklar

İYS uyumu, mesajı gönderen marka/işletmenin sorumluluğundadır. İletiniz bir iletim aracıdır; izinsiz gönderim için hukuki sorumluluk gönderim sahibine aittir. Aşağıdaki süreçleri gönderim öncesinde tamamlamalısınız:
  1. İYS’e kayıt — İYS portalında işletme hesabı açın.
  2. İzin envanteri yükleme — Mevcut müşterilerinizin izin kayıtlarını İYS’e yükleyin.
  3. İzin tipi seçimi — Her gönderimin alıcı bazında izin tipini (SMS/e-posta/arama) doğrulayın.
  4. İçerik uyumu — Ticari iletinin tepesinde marka adı, sonunda “IPTAL” anahtar kelimesiyle çıkış yöntemi belirtilmelidir.

​
Çıkış (Opt-out) Anahtar Kelimeleri

Operatörler standart olarak şu çıkış anahtar kelimelerini destekler:
  • IPTAL
  • STOP
  • Marka-spesifik: IPTAL <MARKA> (örn. IPTAL FIRMA)
Alıcı bu anahtar kelimelerden birini içeren bir SMS’i operatörün ücretsiz hattına (genellikle 0850 ...) gönderdiğinde, operatör İYS’i otomatik günceller. Sonraki gönderimler artık İYS tarafında reddedilir.

​
İleride Eklenecek API Parametreleri

Şu an POST /v1/messages payload’unda doğrudan İYS parametresi (örn. recipient_type: bireysel|tacir, consent_type: pazarlama|bilgilendirme) bulunmamaktadır. Bu denetim sağlayıcı tarafında varsayılan ayarlarla yapılır. İleride API’ye eklenecek parametreler yol haritasındadır:
  • Alıcı tipi (bireysel / tacir)
  • İzin tipi (pazarlama / bilgilendirme)
  • İzin alındığı tarih (audit kanıtı)
Bu parametreler eklendiğinde geriye uyumlu olarak yayımlanacak ve mevcut çağrılarınız etkilenmeyecektir.

​
Yararlı Bağlantılar